迹忆App个人信息保护政策

更新日期:2023年3月17日

生效日期:2023年3月17日

引言

迹忆(以下简称为“我们”)非常重视并承诺保护用户的个人信息及隐私安全。为提升产品用户体验,同时给用户提供更安全的互联网环境,我们依据现行法律法规及相关政策,制定《迹忆App个人信息保护政策》(以下简称“本政策”),详细说明我们在获取、使用、管理及保护用户个人信息方面的政策及措施。

特别提醒:在您使用迹忆前,请务必仔细阅读并充分理解本政策,按照本政策的指引做出适当的选择。本政策中与您的权益密切相关的条款,我们已采用加粗的形式进行了特别标注,请您重点查阅。如果您不同意本政策的内容,将可能导致我们的产品与/或服务无法正常运行,或者无法达到我们拟达到的服务效果,您应立即停止访问/使用我们的产品与/或服务。您使用或继续使用我们提供的产品与/或服务的行为,都表示您充分理解和同意本政策(包括更新版本)的全部内容。

目录

第一条 我们如何收集和使用您的个人信息

第二条 Cookie及相关技术告知

第三条 我们如何委托处理、共享、转让及公开披露您的个人信息

第四条 我们如何保护您的个人信息

第五条 我们如何存储您的个人信息

第六条 您的个人信息主体权利

第七条 有关第三方提供产品和/或服务的特别说明

第八条 我们如何处理和收集未成年人的个人信息

第九条 本政策如何更新

第十条 如何联系我们

第十一条 其他

第一条 我们如何收集和使用您的个人信息

我们会遵循合法、正当、必要和诚信的原则,基于本政策所述的目的,收集和使用您在使用我们服务过程中主动提供或因使用我们产品和/或服务而产生的个人信息。如果我们将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途,或基于其他特定目的而收集您的个人信息,我们将以合理的方式告知您,并在使用前再次征得您的同意。提示您注意:如果您提供的是非您本人的个人信息,请您确保已取得相关主体的授权同意。

1.账号注册及登录

1.1当您注册及登录时,如您使用手机号码及短信验证码的方式登录:我们会基于您提供的手机号码向您发送短信验证码,用于验证您的身份。如果您不提供您收到的短信验证码,将导致注册失败,您也将无法注册并继续使用本产品与/或服务。提示您注意,我们会收集您的手机号码作为您后续使用迹忆App的用户账号并作为登录本产品的用户身份凭证。此外,您可以使用一键登录功能,基于我们与通信运营商的合作,我们会收集您的【手机号码和网络运营商信息】,以便为您提供快捷的登录服务。

1.2如您希望更换您注册时所提供的手机号的,您需要自行前往【设置-账号与安全-更换手机号】输入您新的手机号码并在输入新手机号接收到的验证码后完成换绑。如果您拒绝提供新手机号,您将无法使用该项信息对应的功能,但是不会影响您使用迹忆的其他功能。

1.3您成功注册迹忆账号后,可以根据自身需求选择填写或更改昵称、简介等来完善您的信息,我们会在迹忆应用程序及网站中显示您的此类信息。但如您不提供此类信息,不会影响您使用本产品和相关服务。如您需要上传或修改头像,您需要授权我们访问相册或外部存储信息,否则我们将无法获取您设备中的文件内容。拍摄功能上线后,如您需要进行头像拍摄,您可能还需要开启设备上的摄像头。

1.4在您浏览时,我们会根据您的设备信息、IP地址、位置信息、个人主页信息以及您的行为信息(即历史浏览、喜欢、收藏、发布的评论),向您提供个性化内容推荐服务。您可以在【设置-隐私设置】中自主控制个性化推荐服务的开启或关闭,该操作不会影响您使用迹忆App的其他功能。

2.足迹记录与查看

2.1在您发布足迹、发表评论或与其他用户发送消息时,我们将提取您的位置信息,请求您授权存储(相册、媒体和其他文件)、相机(摄像头)、麦克风(录音)权限,否则我们将无法获取您设备中的相关内容。您如果拒绝授权提供,将无法使用相应功能,但不影响您正常使用其他功能。

我们收集您发布的内容(包括文字、图片或视频)。如您需要上传图片或视频,您需要授权我们访问相册或外部存储信息。

2.2您在发布足迹或对他人足迹发表评论时,需要向我们提供您发布/发送的文本信息,我们会对您提供的上述内容的合法合规性进行审核,这些内容将成为用户投诉举报时的留存证据之一。您知悉并理解,您发布足迹或对他人足迹发表评论、喜欢、收藏等记录会存储在我们的服务器中,因为存储是实现这一功能所必需的。我们会以加密的方式存储,您也可以随时删除这些信息。如果您不希望提供上述信息,您将无法使用相关的功能。

2.3当您关注您感兴趣的账号,进行浏览、发表评论、喜欢、收藏内容时,我们会收集您关注的账号和前述信息,并向您展示您关注账号发布的内容;同时,您发布的内容会向关注了您的账号展示,收藏的内容仅自己可见。

3.在某些特殊情况下(如评估用户特定使用行为的合规性),我们可能会要求您提供相关书面证明的复印件或扫描件。我们会在收到您的材料后妥善处理您的信息并及时向您反馈。

4.我们如在上述场景之外获得您的个人信息,将重新征得您的明示同意,并在获得您明示同意前向您充分说明应用场景与获取您相关信息的内容与范围,适用的数据保护法律另有规定的除外。

5.当您在迹忆中使用接入的第三方应用时,我们为提供对接技术支持等目的,可能从此类第三方应用的开发者及其技术服务提供商处获取您必要的个人信息,例如设备信息、操作行为日志信息。如果涉及您的敏感个人信息,我们将单独向您取得授权。如您拒绝我们收集相关个人信息,可能导致第三方应用的全部或部分功能无法实现,但是不影响您使用迹忆的其他功能。

请您知悉:此类第三方应用的开发者及技术服务提供商可能依据其提供的隐私政策直接收集、使用您的个人信息,但我们不会获取这些个人信息。建议您在接受相关服务和提供个人信息前阅读并确认理解该等隐私政策,详细信息请您点击查阅《迹忆App第三方信息共享清单》

6.向您提供产品与/或服务过程中我们主动收集的个人信息

在符合法律法规的前提下,为了保障您的账号安全以及为您提供更优质的服务,我们会收集和使用您在使用迹忆产品与/或服务过程中产生的如下信息:

6.1设备信息

为了使迹忆App与您的移动设备进行必要的适配,为您提供安全、可信的产品与使用环境,保障迹忆App的安全运行,在您使用迹忆App时,根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,我们会收集您的设备型号、设备识别码(包括IMEI/Android ID /IDFA/IDFV/OPEN UDID/GUID/OAID/MEID、广告ID、SIM卡手机号、IMSI、ICCID,设备序列号)、软件列表、设备运行状态信息、系统版本、MCC、MNC、Mac地址信息(包括手机Mac地址和蓝牙Mac地址)、设备传感器信息、外接虚拟键盘识别、运行中的进程信息。收集这些信息是为了帮助我们进行bug分析、反作弊、反黑产等安全保护工作,保障您正常使用本产品与/或服务、改进和优化我们的产品体验、保障您的账号安全。同时,除本政策另有明确约定外,我们不会将您的设备信息提供给任何第三方,但我们无法保证其他第三方不会通过其他途径获知您设备信息、并将您的设备信息与其他信息相结合识别您个人身份,由此造成您任何损失的,您应向该第三方主张赔偿。上述设备信息是为提供服务所收集的基础信息,如您不想将上述设备信息被我们收集,则可能导致我们无法向您提供正常的服务。

请您知悉,为了帮助我们进行bug分析、反作弊、反黑产等安全保护工作,保障您正常使用本产品与/或服务、改进和优化我们的产品体验、保障您的账号安全,在您的迹忆App切换至后台或处于静默状态下时,我们会收集您的Mac地址信息(包括手机Mac地址和蓝牙Mac地址)以及IMEI。

6.2日志信息

当您使用迹忆产品与/或服务时,我们会收集您的相关网络日志信息,包括App崩溃、系统活动信息、设备联网情况、浏览记录、点击记录、软件使用记录及IP地址信息。我们收集上述信息是为了能更好的用于安全维护及优化本产品与/或服务,为您提供更好的使用体验。上述日志信息是为提供服务所收集的基础信息,如您不想将上述日志信息被我们收集,则可能导致我们无法向您提供正常的服务。

6.3地理位置信息

当您同意开启您的位置权限后,我们会收集您的地理位置信息,用于在您发帖时展示您的地理位置、匹配并告知您的好友在附近出现,或为您匹配附近的用户或者动态瞬间。如果您拒绝我们收集此类信息,前述相关功能将无法正常使用,但不影响您使用迹忆App的其他功能。

为保护您的合法权益(打击黑产、防止诈骗)及维护本产品与/或服务的安全运行,我们会收集您设备所连接的基站信息(包括基站状态、LAC、BID、NID、SID、信号强度)与WIFI信息(包括BSSID、SSID、信号强度)。

6.4剪贴板信息

我们在设置中为您提供了投诉与举报的途径,为了方便您直接粘贴邮箱地址,我们需要访问您的剪切板。

8.设备权限调用汇总

为向您提供便捷、优质的服务,我们可能会调用您设备上的一些权限。在您使用相应功能时会看到弹窗提醒,询问您是否授权。您可以在您所用设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限。如果您选择关闭相关权限,可能会导致部分服务无法使用,但是不影响您使用迹忆App的其他功能。在不同设备中,上述权限的开启和关闭方式可能有所不同,具体请参考设备及系统开发方的说明或指引。关于迹忆App调用权限的具体情况如下:

8.1相册及存储权限

当您同意开启此项权限后,我们会使用您设备上的相册读取及存储功能。此项功能将用于为您上传设备内的图像、视频等内容,也可缓存您使用迹忆产品与/或服务过程中产生的文本、图像、视频等内容。请您知悉,我们不会自动读取您本地相册的存储内容,仅在您同意开启此权限并在相册中主动选择相应图片后才会获取图片/视频数据。如果您拒绝该项授权,前述功能将无法正常使用。

8.2消息推送权限

当您同意开启此项权限后,我们会为您推送消息,便于您能够及时接收及了解我们发出的通知以及使用迹忆的其他用户发给您的消息。如您拒绝此项授权,您将无法接收到我们为您推送的消息和使用迹忆的其他用户发给您的消息。

8.3地理位置权限

当您同意开启此项权限后,我们会收集您的地理位置信息用于在您发布足迹时定位您的地理位置,或为您匹配附近的足迹。如果您拒绝此类授权,上述功能将无法实现。

8.4设备信息访问权限

为了保护您的账户安全,我们会收集您的设备信息,包括收集IMEI、设备MAC地址、软件安装列表,用于优化用户体验、安全排查、识别是否为常用设备、设备绑定情况。若您是安卓系统用户,您拒绝该项授权将导致您无法正常使用本产品与/或服务。若您是iOS系统用户,受iOS系统限制,您可能无法直接拒绝或关闭上述授权,但针对部分设备信息(例如:IDFA信息,具体以iOS系统政策不时更新的实际情况为准),您可以自行选择是否授权我们进行收集,如您拒绝授权,我们可能无法为您提供对应的功能或服务(如:您拒绝我们收集您的IDFA信息,我们将无法基于IDFA追踪标识为您提供个性化展示)。

8.5访问网络和获取网络状态权限

当您同意开启此项权限后,我们的APP方可联网。同时,基于风控和提供服务之目的,我们还可以监控网络变化,提示用户当前网络环境。您拒绝该项授权将导致您无法正常使用本产品与/或服务。

8.6通讯录和短信权限

当您同意开启此项权限后,我们的App可以读取短信验证码内容时协助您进行验证码填写。如您拒绝通讯信息(短信)授权,我们将不再读取短信内容。届时需要您自行填写验证码。

8.7获取设备应用安装列表

当您分享图片到其他App的时候,我们需要获取您的设备应用安装列表以确定是否安装对应的App。当您要导航到足迹所在的地点时,我们也需要获取您的设备应用安装列表以打开您安装的地图App。

8.8摄像头权限

当您同意开启此权限后,我们会使用您设备上的相机拍照功能。此功能用于实现照片拍摄、录制视频,并采集、识别上述功能实现过程中所拍摄或录制的图片或视频信息。如果您拒绝该项授权,前述功能将无法使用。

9.根据适用的数据保护法律的相关规定,在以下情况下,我们有权在不征得您授权同意的情况下处理(包括收集、使用、委托处理、共享、转让和公开披露)您的个人信息:

为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需;

(2)为履行我们的法定义务所必需;

(3)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;

(4)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理您的个人信息;

(5)依照法律规定在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;

(6)法律、行政法规规定的其他情形。

10.除非您以删除、撤回同意或其他方式拒绝我们处理,在您使用迹忆期间,我们将在符合适用的数据保护法律、与本政策所声明的目的具有直接或合理关联的范围内使用您的个人信息。例如,在对您的个人身份信息进行去标识化处理后进行分析和商业化利用,或者在合理范围内使用您自行公开的信息。

第二条 Cookie及相关技术告知

1.Cookie和相关技术可以帮助网站辨认注册用户,计算用户数量,通常被各网站用来判定完成注册的用户是否已经实现登录,我们使用cookie及相关技术主要为了实现以下功能或服务:

1.1保障产品或服务的安全、高效运转。我们可能会设置认证与保障安全性的cookie,以便确认您是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率,提升登录和响应速度。

1.2简化您的操作步骤。使用此类技术,可以帮助您省去重复填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程,帮您获得更轻松的访问体验。

1.3为您推荐、展示、推送您可能感兴趣的内容或账号。我们可能会利用此类技术了解您的偏好和使用习惯,进行数据分析,以改善产品服务、推荐您感兴趣的信息或功能,并优化您对广告的选择。

2. 在您接受cookies的情况下,我们会在您的计算机以及相关移动设备上设定或取用cookies,以便您能登录或使用依赖于cookies的迹忆App平台服务或功能。迹忆App使用cookies可为您提供更加周到的个性化服务,包括推广服务。

3.您有权选择接受或拒绝接受cookies。如您希望禁用cookies,通过修改浏览器设置的方式或在移动设备中设置拒绝接受cookies。您选择拒绝接受cookies时,可能无法登录或使用依赖于cookies的迹忆平台服务或功能。

第三条 我们如何委托处理、共享、转让及公开披露您的个人信息

1.委托处理

为了向您提供更完善、更优质的产品和服务,某些功能可能由我们的技术服务合作方提供,我们可能会委托合作方处理您的某些个人信息。对我们委托处理您个人信息的公司、组织和个人,我们会在与其签署的合作协议中明确要求合作方仅按照我们的要求、本政策的规定以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的个人信息,并对其个人信息处理活动进行监督。我们会委托提供技术服务的第三方SDK提供商处理您的个人信息。该等第三方提供商将会视其需求在您使用迹忆App时,或者您将迹忆App切换至后台或处于静默状态下时,处理您的个人信息。关于提供商的身份、收集个人信息的目的、方式、范围等情况,详细信息请您点击查阅《迹忆App第三方信息共享清单》,并以列表所附之该合作伙伴的官方隐私政策为准。如果您拒绝我们的供应商在提供服务时收集为提供服务所必需的个人信息,将可能导致您无法享受相应的服务。

2.共享

除非存在以下一种或多种情形,否则我们不会与任何第三方公司、组织和个人共享您的个人信息:

(1)基于您自行提出的要求或事先获得您的明示授权或同意;

(2)与我们履行法律法规规定的义务相关的;

(3)与国家安全、国防安全直接相关的;

(4)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(5)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

(6)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

(7)您自行向社会公众公开的您的个人信息;

(8)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如通过合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

(9)与合作方共享:为了向您提供更完善、优质的产品和服务,我们的某些服务将由合作方提供。我们可能会与合作方共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们会对合作方获取信息的软件工具包(SDK)、应用程序接口(API)采取合理的安全控制措施,以保护数据安全。同时,我们在与合作方签署的合作协议中会明确要求其遵守相关法律法规来保护、处理您的个人信息。我们将要求我们的合作方无权将共享的个人信息用于任何其他用途。

(10)数据统计:为了数据统计和分析目的,我们的产品可能会集成第三方的SDK或其他类似的应用程序,例如【TalkingData】SDK,我们需要向此 SDK共享您的相关个人信息的目的、方式和范围等,具体如《迹忆App第三方信息共享清单》所示。为了您的信息安全,我们已与第三方SDK服务商签署严格的数据安全保密协议,这些公司会严格遵守我们的数据隐私和安全要求。为使您可以更好地了解【TalkingData】收集的数据类型及用途,以及保护个人信息的方式,您可以登录TalkingData-移动.数据.价值进一步了解【TalkingData】个人信息保护政策。同时我们理解并尊重您的选择权,如果您不愿参与【TalkingData】的大数据计算,您也可以通过TalkingData-移动.数据.价值行使opt-out权利。您理解并同意,TalkingData有权对已收集的数据进行去标识化和聚合性的处理后构建数据库,用以提供数据服务。如果【TalkingData】SDK收集使用个人信息的目的、方式、范围发生变化时,我们会以适当方式通知并提醒终端用户阅读。

请您知悉:该等共享的合作方为数据控制者,以其自己的名义获得您的同意以处理您的个人信息。合作方可能有其独立的隐私政策和用户协议,我们建议您认真阅读并遵守第三方的用户协议及隐私政策。如果您拒绝我们的合作方在提供服务时收集为提供服务所必需的个人信息,将可能导致您无法使用相应服务。

目前,我们的合作方包括以下类型,关于合作方的身份、收集个人信息的目的、范围等情况,详细信息请您点击查阅《迹忆App第三方信息共享清单》

  1. 第三方SDK合作伙伴。
  2. 广告合作伙伴。为帮助投放广告或提供商业化决策建议、提高广告有效触达率、进一步了解用户需求,我们会与广告主和/或其委托的代理商、广告服务供应商、广告监测公司(统称“广告合作伙伴”)共享您的经去标识化的设备信息或用户画像统计信息,在不借助额外信息的情况下,这些信息难以或无法与您的真实身份相关联。为了保护您的信息安全,我们会与广告合作伙伴签署严格的数据安全协议。
  3. 提供基础设施、安全监测等技术类服务的合作伙伴。为了提高迹忆产品与/或服务系统的安全性、保护账户安全、监控账号风险、记录并分析风险链接、排查本平台系统问题及异常信息,并进行反欺诈和反伪盗,我们可能会将您的手机号码,身份证号码、地理位置信息,登录IP地址提供给负责系统搭建、维护、管理、评测的技术服务提供方,以分析我们服务的使用方式、衡量服务的有效性、提供客户服务和调查。

(10) 其他法律法规规定的情形。

请您知悉:您可以通过使用迹忆产品与/或服务提供的功能,主动公开、共享您的相关信息到第三方平台(如微信好友/朋友圈/ QQ等)。在这种情况下,共享信息将被即时并广泛的传播。一旦您进行了此类信息的共享,很难确保当您需要删除信息时,您所共享的信息在所有接受转发的互联网平台中被全部删除。在一些情况下,即使您从迹忆产品与/或服务中删除了您共享的信息,该类信息仍然可能会留存在公众可获知的领域,仍可由其他用户或与我们没有关联且不受我们控制的第三方独立地缓存、复制或存储,以及通过其他用户或该等第三方在公众可获知的领域保存。

3.转让

转让是指将取得您个人信息的控制权转让给其他公司、组织或个人。除非获取您的明确同意,否则我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人。但以下情况除外:

(1)基于您自行提出的要求、或事先获得您明确的同意或授权;

(2)与我们履行法律法规规定的义务相关的;

(3)与国家安全、国防安全直接相关的;

(4)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(5)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

(6)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

(7)您自行向社会公众公开的您个人信息;

(8)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如通过合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

(9)发生公司合并、收购或破产清算,运营主体变更时的转让。

请您知悉:如具备上述事由确需转让,我们将在转让前向您告知接收方的名称或者姓名、联系方式、处理目的、处理方式和个人信息的种类,征得您的同意,并要求接收方按照本政策的约定处理您的个人信息的。如接收方变更原先的处理目的和方式的,其应当依法重新取得您的授权同意(适用的数据保护法律另有规定的除外)。

(10)其他法律法规规定的情形。

4.公开披露

公开披露是指向社会或不特定人群发布信息的行为。原则上,我们不会对您的个人信息进行公开披露。但下述情况除外:

(1)因公布账号中奖、处罚通知时展示必要的相关脱敏信息;

(2)取得您的明示同意后;

(3)基于您自行提出的要求或事先获得您的明示授权或同意;

(4)与我们履行法律法规规定的义务相关的;

(5)与国家安全、国防安全直接相关的;

(6)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(7)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

(8)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

(9)您自行向社会公众公开的您的个人信息;

(10)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如通过合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

(11)其他法律法规规定的情形。

5.您应当理解,您在使用迹忆服务过程中,可以向特定的人发送照片、身份信息、位置信息等个人信息,也可以基于我们的服务向不特定人共享自己的照片、位置信息、身份信息等个人信息。您因为这些主动共享、披露行为导致您个人信息被他人知晓的,我们不承担相关责任。

第四条 我们如何保护您的个人信息

1.我们将尽一切合理努力并采取各种符合行业标准的安全措施保护我们获得的您的个人信息,最大程度降低您的个人信息被毁损、盗用、泄露、非授权访问、使用、披露和更改的风险。我们将积极建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用,确保未收集与我们提供的服务无关的个人信息。

2.您的账户均有安全保护功能,请妥善保管您的账户及密码信息。迹忆App将通过向其它服务器备份、对用户密码进行加密及相关安全措施确保您的信息不丢失,不被滥用和变造。尽管有前述安全措施,但同时也请您注意在信息网络上不存在完善的安全措施。为防止安全事故的发生,我们已按照法律法规的规定,制定了妥善的预警机制和应急预案。如确发生安全事件,我们将及时将相关情况选择以邮件、信函、电话、推送通知及相关方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况,紧密配合政府机关的工作。

3.当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们会及时停止继续收集个人信息的活动。上述变更,我们将以推送通知、公告及相关形式通知你,并在合理的期限内删除你的个人信息或进行匿名化处理(所谓匿名化处理,是指通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原的过程。个人信息经匿名化处理后所得的信息不属于个人信息。)

4.此外,我们还采取了以下的其他措施来保护您的个人信息:

4.1.加强员工个人信息保护安全意识。我们还会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识;

4.2适用的数据保护法律明确要求采取的其他个人信息保护措施。

5.尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但我们仍然无法保证您的个人信息通过不安全途径进行交流时的安全性。因此,您应采取积极措施保证个人信息的安全,例如定期修改账号密码,不将自己的账号密码等个人信息透露给他人。

6.网络环境中始终存在各种信息泄漏的风险,当出现意外事件、不可抗力等情形导致您的信息出现泄漏时,我们将极力控制局面,及时告知您事件起因、我们采取的安全措施、您可以主动采取的安全措施等相关信息。我们会制定应急处理预案,并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案,努力阻止这些安全事件的影响和后果扩大。一旦发生用户信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信及相关形式告知您,难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照相关监管部门要求,上报用户信息安全事件的处置情况。

7.请您理解,我们提供的个人信息保护措施仅适用于迹忆。一旦您离开迹忆,浏览或使用其他网站、服务及内容资源,我们即没有能力及义务保护您在迹忆以外的网站提交的任何个人信息,无论您登录或浏览上述网站是否基于迹忆的链接或引导。

第五条 我们如何存储您的个人信息

1.存储地点

我们依照适用的数据保护法律的规定,将境内收集的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前,我们不会将您的个人信息在跨境业务中使用、储存、共享和披露,或将您的个人信息传输至境外。

2.如果今后的业务发生变更,我们可能需要将您的个人信息传输至其他国家或地区。这些国家或地区可能设有不同的数据保护法,甚至未设立相关法律。

在这种情况下,我们将会依据相关适用的数据保护法律的规定,确保您的个人信息得到与境内同等水平的保护,向您告知必要事项,依法落实相应的合规手续,并征求您的单独同意(适用的数据保护法律另有规定的除外)。

3.存储时间

我们仅在本政策所述目的所必需的期间和法律法规及监管规定要求的时限内保留您的个人信息。我们将会按照适用的数据保护法律规定的期限保存您的个人信息。超出法定保存期限后,我们会将您的个人信息删除或做匿名化处理。

第六条 您的个人信息主体权利

我们非常重视您对个人信息的管理,并尽全力保障您对于个人信息的访问、更正、删除、撤回同意以及其他法定权利,使您拥有充分的能力维护您的隐私和个人信息安全。

1.访问、修改、复制、删除您的个人信息

1.1.当您完成迹忆的账号注册后,您可以随时访问、修改、复制您的个人信息。

1.2发生以下情形,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

  1. 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
  2. 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
  3. 如果我们终止迹忆的运营及服务,或者您撤回您的授权同意;
  4. 法律、行政法规规定的其他情形。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您个人信息的第三方,要求其及时删除,除非法律法规另有规定或这些第三方已获得您的独立授权。

1.3对难以直接在客户端访问、修改、复制、删除的个人信息,或者行使其他法定权利,您也可以通过本政策提供的联系方式,将相关申请提交给我们。

2.撤回同意

迹忆中特定的业务功能将需要基于您授权同意提供的信息或者开启的设备权限才能得以完成,您可以通过关闭相应业务功能的方式撤回该等同意。当您撤回同意后,我们无法继续为您提供对应的功能,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意的决定,不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

3.注销账号

您可以通过路径“我的-设置-账号与安全-注销账号”注销您的迹忆App账号。请您理解,注销账号是不可恢复的操作。鉴于我们采用统一账号体系,一旦您注销您的账号,我们将删除有关您账号的一切信息(包括您使用同一账号登录的我们以及关联方提供的其他应用中的信息),但法律法规另有规定的除外。您也无法通过已注销的账号重新获得迹忆的相关服务。

4.响应您的请求

为保障安全,我们会在验证您身份后及时处理您的请求。对于无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。如存在以下情形之一时,我们可能无法响应您的请求:

与我们履行法律法规规定的义务相关的;

(2)与国家安全、国防安全直接相关的;

(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(4)与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;

(5)我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

(6)出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益又很难得到本人授权同意的;

(7)响应您的请求将导致您或他人、组织的合法权益受到严重损害的;

(8)涉及商业秘密的。

5.如果我们终止服务或运营,我们会至少提前三十日通知您,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

第七条 有关第三方提供产品和/或服务的特别说明

迹忆App中可能包括第三方产品和/或服务或链接至第三方提供的信息和/或服务,该第三方产品和/或服务在使用前,您需要跳转到相应的小程序或第三方页面。您使用该第三方服务(包括您向该第三方提供的任何个人信息),须受该第三方的服务条款及隐私政策(而非本政策)约束,您需要仔细阅读其条款并自行决定是否接受。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情况下向他人提供。本政策仅适用于我们所收集、保存、使用、共享、披露信息,并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则,第三方使用您信息时的行为由其自行负责。

第八条 我们如何处理和收集未成年人的个人信息

以下条款请未成年用户(特别是未满十四周岁的儿童用户)在监护人的陪同下仔细阅读,并由监护人在充分理解后作出是否接受或拒绝本政策的决定:

1.若用户是未满18周岁的未成年人(特别是未满十四周岁的儿童用户),应在监护人监护、指导并获得监护人同意情况下阅读本协议和使用迹忆App的相关服务。

2.我们重视对未成年人个人信息的保护,未成年用户在填写个人信息时,请加强个人保护意识并谨慎对待,请在监护人指导时正确使用迹忆App的相关服务。

3.我们将根据国家相关法律法规及本政策的规定保护未成年人用户信息的保密性及安全性。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据 。同时我们建立了严格的未成年人信息收集使用规则,以保护儿童和青少年个人信息安全,您可以通过阅读《迹忆App儿童/青少年个人信息保护规则》了解更具体的内容。若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人使用我们的服务或其向我们提供的用户信息有任何疑问时,请您根据本政策第十条提供的联系方式及时与我们联系。

关于未成年人个人信息保护的其他详细规定,请您点击查阅《迹忆App儿童/青少年个人信息保护政策》

第九条 本政策如何更新

为给您提供更好的服务以及随着我们业务的发展,我们会根据产品的更新情况及法律法规的相关要求更新本政策的条款,这些更新将构成本政策的一部分。未经您明确同意,我们不会削减您依据当前生效的本政策所应享受的权利。对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于邮件、短信、私信或在浏览页面做特别提示等方式,说明本政策的具体变更内容)。本政策所指的重大变更包括但不限于:

1.1我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

1.2我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化,导致实际收集和处理您的个人信息的主体发生变化,如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

1.3个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

1.4您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

1.5个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

我们会在迹忆App客户端(设置-“关于迹忆”)上发出更新版本,以便您及时了解最新版本的本政策。您同意并继续使用迹忆,即意味着您同意本政策(含更新版本)的内容。

第十条 如何联系我们

如您对于本政策或相关事宜有任何问题,特别是认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您可随时通过以下方式与我们取得联系。我们将尽快审核所涉问题,并按照适用的数据保护法律的要求和期限及时予以回复。
经营者:广州传情信息科技有限公司
邮箱:feedback@chice.top
地址:广州市天河区天河路518号8楼D80

第十一条 其他

1.因本政策以及我们处理您个人信息事宜引起的任何争议,您可诉至广州市天河区人民法院。

2.如果您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您也可向有关政府部门进行反映。